你知道，创造高质量、量身定制的信息是吸引、转化和留住客户的关键。但是，大规模地开发个性化营销活动会很快使你的预算和其他有价值的资源吃紧。ld乐动体育下载简单地说，收集、排序和解释需要按现代用户所期望的水平个性化的数据量，这种想法是令人头疼的。即使有一屋子的数据科学家在你的支配下，这似乎仍然是一个不可能完成的任务。
幸运的是，营销技术领先一步。人工智能与营销是新的力量组合，可以帮助你的企业更好地定义、瞄准和吸引受众，并确保你在正确的时间，在正确的时间，向正确的人传递正确的信息。
为了帮助你准备深入了解数字营销和人工智能的世界，这里有一些你需要知道的背景知识和建议。
人工智能(AI)是计算机系统执行复杂任务的能力，通常需要人工干预，如语音识别、视觉感知和复杂决策。人工智能营销(AIM)是一套利用人工智能实现商业目标的营销策略和工具。
但在你担心自己的工作被机器人抢走之前，让我们先让你放心。当我们提到在营销中使用人工智能时，我们指的是利用机器来处理更细致和低级的任务，比如捕捉和分析数据，而人类则专注于营销中更有创意和更大的方面——人工智能根本无法取代的东西。
简而言之，人工智能帮助我们更聪明地工作，而不是更努力地工作。
多年来，“人工智能”一词总是让人联想到科幻作品中的图像，比如《星际迷航》系列中,《终结者》和我,机器人．后来，它演变成了一个营销流行语，只有像亚马逊和谷歌这样的大型企业才买得起。然而，如今，人工智能比以往任何时候都更容易实现，根据一项调查，61%的营销人员表示，人工智能是他们公司明年最重要的数据计划MemSQL 2018年调查．
不要在买家的旅程中瞎猜。客户调查、访谈和其他定性数据可以帮助你更熟悉受众的购买过程，但空白也会给错误留下很大的空间。AI不需要猜测人们如何与各种资产以及他们旅程的每个阶段进行互动，也不需要猜测在每个阶段中哪些类型的消息会产生最佳结果，而是让你能够看到完整的体验。你不仅可以确定什么是有效的，而且你还可以看到哪里最有可能失去领导。
此外，它还可以通过从你的网站、CRM、电子邮件、社交以及基于行为的“信号”(联系人在网络上采取的表明他们准备购买的行动)中收集各种数据来帮助客户打分，并利用这些数据更好地预测购买的可能性。这有助于营销人员确保他们正在传递正确的信息，推动潜在客户前进，并帮助销售人员准备在准确的时机接触。
AI可能是当今市场营销中最强大的工具之一，在未来几年，随着我们越来越依赖客户数据(并对我们如何收集和使用这些数据负有更大的责任)。要想在AI领域发挥作用，你必须拥有合适的软件。
一个人工智能营销平台是利用人工智能的力量，收集和解释数据，并利用你的发现创造卓越的客户体验的关键。合适的AI营销平台为收集数据、跟踪业绩、衡量成功和实时修正路线提供了一个中心空间。
我们才刚刚开始在市场营销中挖掘人工智能的力量，在可预见的未来，它已经开始改变企业与客户的关系。
